Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

9 июня 2022, 12:18
2

Здравствуйте!Обращаюсь с вопросом долгой проверки документов бк марафон! 24 мая пришло сообщение о запросе документов, все было загружено, далее был ещё один запрос, 29 мая все запрашиваемые документы былы направлены, прошло уже более десяти дней никакого ответа нет, поддержка отвечает, что «у нас нет регламентированных сроков относительно верификации», но проверять 2 фотографии уже более 10 дней это как-то слишком. Помогите в разрешении данной проблемы.

Сумма: 40932
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен