Блокировка вывода средств - верификация

9 июня 2022, 15:23

здравствуйте. у меня такая ситуация. букмекерская контора уже четвертую неделю, не дает мне вывести ни свои деньги, ни выигрышные. Для верификации всё что просят, скидывал, они обосновывают, что я им скидываю поддельные документы. Довели до нервного срыва.

Сумма: 17791 ₽

Комментарий администратора

Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.

Здравствуйте. Удалось вам пройти проверку?

Здравствуйте. Вам нужно предоставить селфи со справкой с печатью на карту *9965 и паспортом на фоне переписки с БК. На одном фото, а не на отдельных.

+79021379518

Укажите номер счета или телефон. По почте не всегда аккаунт найти могут.

Извиняюсь, тут немного другая ситуация. Я их попросил показать, как сделать это фото, но мне так и не последовало никакого ответа, я им сделал пять фото где в руках держу договор с паспортом на фоне своего лица, своё лицо на фоне переписки, отдельно договор на фоне лица и отдельно паспорт на фоне лица. Как сделать фото которое они запросили, я не представляю! Просто не хотят отдавать деньги и всё!

Здравствуйте. Откройте переписку с БК на телефоне и возьмите его в руку. А в другую - договор на карту. И попросите кого-нибудь вас сфотографировать.

Я скидывал фото им с перепиской на ПК с договором в руке, с паспортом в руке, с паспортом и договором в руке, всё на фоне моего лица и переписки с БК. На данный момент, они вообще перестали отвечать.