Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

12 июня 2022, 19:21
2

Зарегистрировалась. Ставила ставки. Затем заблокировали вывод. Писала в администрацию. Начали запросы фотографий. Причем похоже теряли их, т.к. запращивали одни и теже. Еще и в срочном порядке. Какие-то условия про 20 минут выставляли. Потом назначили видеоконференцию. Ответила на все их фопросы. В итоге написали, что не я делала ставки. Не хотят отдавать деньги. Мерзкая контора. Никому не советую связываться. Лучше выводите свои деньги или не дежите больше 5000 тысяч или сколько не жалко потерять.

Сумма: 18300
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
БК Fonbet
Представитель БК
0
Здравствуйте, Екатерина! Вы проходите процедуру дополнительной верификации в соответствии с пунктом правил 2.4, которая предназначена для того, чтобы мы были уверены, что к Вашему счёту не имеют доступ третьи лица. Пожалуйста, продолжайте диалог с администрацией в запросе 2764079, а мы возьмём ситуацию на контроль.
Копировать токен