Блокировка вывода средств - верификация

14 июня 2022, 10:08

Была потеряна сим карта , авторизация по email запрещена , написал в службу поддержки чтоб сменить номер или отключили запрет на авторизацию по email, начали сразу запросы документов паспорта, договор владельца номера, платежи по коммуналке, селфи различных планов и так далие , и это происходит уже месяц , на счету лежат деньги.

Сумма: 100000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Да сегодня отправил , мне пришел ответ :
Букмекерская контора оставляет за собой право отказать в приёме ставки или депозита любому лицу без объяснения причин.
Вывод средств разрешён. Просим Вас создать запрос на вывод всех оставшихся денежных средств на игровом аккаунте

Никакого аннулирования ставок или списания выигрыша не было?

Здравствуйте. Удалось вам восстановить свидетельство?

После 19 страницы паспорта ,запросили селфи с кодом на листке я им отправил , думал все ,теперь запросили свидетельство о рождении у меня его нет , запросите их по жалобе ну это уже издевательство