Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

15 июня, 14:07
3

Попросили основную страницу паспорта и прописку, я им скинул данные страницы в виде фотографий, их не устроила моя прописка. По паспорту я выписан, у меня нет действующей прописки. Я спросил какие документы удовлетворят их интерес, если моя прописка (скорее выписка) их не устраивает, в ответ они просят прописку. В общем, в поддержке сидят люди не понимающие, что гражданин может быть без действующей прописки и видимо считают, что такие люди не имеют права вывести свои денежные средства. Прошу повлиять на данную ситуацию.

Сумма: 17000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Комментарии
3
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Установление адреса регистрации является частью идентификации клиента. Это требование закона. Ну и к тому же, пребывание без регистрации более 90 дней грозит штрафом. Так что, лучше вам все-таки где-то зарегистрироваться, меньше проблем будет в дальнейшем с конторами.
Могу предоставить документы в ппс, могу показать по видео связи , в том числе договор, сотового оператора, что угодно, ведь как они утверждают по телефону документы нужны что бы подтвердить держателя счета, а таких аргументов более чем достаточно!!! В данном случае мотивы букмекера не совсем ясны, надеюсь на вашу помощь

Дейли - твой онлайн