Жалобы
Не решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

15 июня 2022, 20:37
7

Добрый день! Сделал ставку в букмекерской конторе "Winline". Ставка зашла, мне выплатили деньги, я сделал запрос на вывод, оплатил налог, заявка висела на рассмотрении. Потом заявка пропадает, ставка меняет статус на "В игре" и просто висит. Прошу Уважаемого представителя Legalbet и Администрацию Winline помочь разобраться в данной сложившейся ситуации

Сумма: 5000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 90 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка будет рассчитана в течение 90 дней согласно п.п. 1.10.6. Длительная задержка расчета ставки букмекером не аргументирована.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Здравствуйте. Да, все еще не рассчитали, так и висит
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Так пока и не рассчитали ставку?
Здравствуйте. Да, все еще не рассчитали, так и висит
Пишу в офф. группу в ВК, говорят, что статус изменился из за того, что проводится перерасчет ставки согласно п.п.1.10.7. А расчет ставки может протянуться до 90 дней. Почитал отзывы на вашем сайте и увидел, что я не один такой. Человек прождал 92 дня и ему просто вернули ставку, ссылаясь на то, что они неправильно выставили коэффициент.
Копировать токен