Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

17 июня, 17:00
3

Здравствуйте. Играл на сайте 1хставка. При выводе средств отказали и сказали отправлять документы на почту. Сначала отправлял паспорт. Под одним углом - конторе не понравилось, под другим углом - сказали нужно ещё и 19 страницу. Отправил 19 страницу - нужно на фоне листка с датой. Отправил - приняли. Дальше договор на симкарту с подписью и печатью. Отправил - нет не то. Нужно ещё и в личный кабинет зайти и им на почту выписку за последний месяц отправить. Отправил - приняли. Дальше выписку в формате pdf с киви-кошелька. Заказал там выписку, отправил - приняли. И дальше самое интересное. Фотографию с паспортом в руках на фоне переписки. Отправил одну - нет, видите ли они не могут прочитать. Ладно, сделал новую на следующий день, отправил - НЕТ, НЕ ТО, нужно новую, хотя на второй фотографии уж точно можно всё прочитать даже не приближая. Ладно, сфотографировался ещё раз, отправил - НЕТ, БЛИН, НЕ ТО! Все документы и все фотографии предоставлял или в день получения письма от конторы, или на следующий, ничего не затягивал. Так сколько раз то им надо сфотографироваться я не пойму? Неужели трёх раз не достаточно? Что за танцы с бубном? Это точно компания с миллиардами прибыли? Мне и так уже на их сайте коэффициенты занизили сильно, ставить не возможно, почему не отпустить меня не пойму. Переписка с ними и так уже на 36!!! писем, каждое второе моё и в каждом из них был тот или иной запрошенный документ, но им мало. Нет сил уже это терпеть, помогите пожалуйста.

Сумма: 66282
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Комментарии
3
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что вам по-прежнему необходимо прислать нередактированное селфи на фоне переписки.
так дело в том что я присылал уже 3 нередактированных селфи, не приняли ни одно
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. На данный момент ваше селфи приняли?

Дейли - твой онлайн