Жалобы
Вне компетенции
Несанкционированный доступ третьих лиц
19 июня 2022, 20:45
2
Здравствуйте! Помогите вернуть деньги. Взломали аккаунт и сделали пару ставок ва-банк, одну успел продать с небольшой просадкой, пока пытался вывести деньги они сделали вторую и всё под ноль. Банк был 29400. После попытки вывести, звонок на горячую линию. Там получил ценный очевидный совет поменять пароль, ну и приняли заявку. Администрация отписалась, что ответственности не несёт за несанкционированный доступ.
Сумма:
29400 ₽
Комментарий администратора
Игрок самостоятельно несет ответственность за сохранность паролей и доступ к аккаунту. Если к счету получили доступ злоумышленники, то игроку стоит обратиться в правоохранительные органы. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В поддержке БК вам ответили корректно. Только вы несете ответственность за сохранность паролей и доступ к вашему аккаунту. Если к вашему счету получили доступ злоумышленники, то вам стоит обратиться в правоохранительные органы.
0
* Сумма нескольких приветственных бонусов