Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 июня 2022, 17:46
17
Заблокировали по пункту , играю в этой конторе более 3 лет, обычно на топовые матчи ставлю, здесь решил в лайве покатать, ну и не плохо выиграл, хотя после нескольких проверок снова всадил обратно, но не дали вывести, даже уже начали просить номер счета банка при выводе. Прошел верификацию, все норм и заблокировали. Еще и 7 годами грозят в случае чего? Вы реально считаете, что я договаривался с молодежкой англии или игроками малайзии? Ну смешно же, да еще и разбирательства до года
Сумма:
130000 ₽
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Аккаунт заблокирован сроком до года, по подозрению в нарушении правил Честной игры (1.13). Информации, аргументирующей причины блокировки аккаунта, букмекером не предоставлено.
Руководитель отдела арбитража
0
Добрый день. К сожалению, и в вашем случае ответ стандартный. Счет заблокирован на срок до года, без дополнительных комментариев. Попробуйте отправить досудебную претензию на юр. адрес конторы. Порядок составления указан в разделе 2 правил БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
здравствуйте. А как долго вопрос этот может решаться?
Руководитель отдела арбитража
Benny13
0
Добрый вечер. Выходные сейчас. Ответ будет в лучшем случае в понедельник.
Дмитрий Демин
0
Не дали ответ еще ребята? Сразу хочу отметить, как аргумент для них - более 3-х лет играю, были и подъемы и по 300 тысяч проигрывал, в основное время сезона на основных матчах и в лайве и на линии, бывают периоды, когда топовые матчи заканчиваются, в лайве сижу. Но просто не серьезно, так бы и писали что не хотят выплачивать деньги, при том, что я последние 200 тысяч закинул и проиграл, отыграл 130 из них и заблокировали
Руководитель отдела арбитража
Benny13
0
Пока нет.
Дмитрий Демин
0
А у вас это как происходит ,в режиме сообщений или вы созваниваетесь? Сколько по времени они обычно отвечают? Извиняюсь за назойливость
Руководитель отдела арбитража
Benny13
0
В режиме сообщений. Отвечают по-разному, когда сразу, когда через несколько дней.
Дмитрий Демин
0
еще раз спасибо за помощь, просто 130000 не малые деньги)
Руководитель отдела арбитража
Benny13
0
Я еще ничем не помог. И честно говоря, в случаях с такими блокировками контора не особо прислушивается к аргументам. Это просто чтобы заранее вас не обнадеживать.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте. Так и молчат?
Дмитрий Демин
0
а в суд на них можно подать, чтобы ускорить? Ведь это неправомерное действие, судя по подобным ситуациям, они любят так делать, чтобы не платить остатки.
Руководитель отдела арбитража
Benny13
0
Можно, это ваше право.
Дмитрий Демин
0
Здравствуйте, так и молчат?)
Дмитрий Демин
0
я к тому, что это поможет или нет, были ли такие случаи? А так конечно пока жду вашего ответа)
Дмитрий Демин
0
спасибо
Дмитрий Демин
0
Спасибо) Надеюсь это повлияет на их решение. Хотя в любом случае здесь один вердикт, все кэфы обрежут и максимальную ставку также. Не дают выигрывать, только проигрывать