Жалобы
Рассматривается

Мелбет,без всяких на то оснований не дает вывести 169681р.

21 июня, 10:37
17

Добрый день.4 июня 2022г.сделал 7 ставкок в букмекерской конторе Мелбет На турнир UFC Fight Night: Volkov vs. Rozenstruik.Вкладывал 178000р.просел до 169681р.После завершения турнира пытался вывести со счета оставшиеся средства,на что служба безопасности оnказала в выводе средств запросив документы паспорта,которые были тут-же им предоставлены.На что был ответ ждите 72 часа.Подождал.Запросили фото банковской карточки,которое тоже оперативно было предоставлено.На что они просто перестали отвечать. Все мои ставки заскиняты.Вся с ними переписка тоже.Я не нарушил ни одного их правила,что легко докажу.Я просто пытаюсь вывести свои деньги.Даже не выигрыш,а проигрыш!!!Вкладывал 178000р.,пытаюсь вывести 169681р. Если потребуется какие-нибудь скрины и файлы,без проблем предоставлю.

Сумма: 169681
Комментарии
17
мне кажется друг нас всех кинули((( мне не дают вывести 25000 р. сегодня 12 дней как просят то один документ то второй то третий. и это будет продолжаться ***** знает сколько
Короче,в подобных ситуациях надо писать на их оф.юридический адрес письмо с досудебной претензией,потом если лживые скоты не выплатят деньги,то обязательно подавать уже на них в суд.Что я сейчас и делаю.Можем,кстати попробовать коллективный иск на этих тварей составить.В инете нужно поискать кого еще эти пи...кинули.Тогда будет еще серьезней иск в суд.А здесь мне кажется бесполезно время терять.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Укажите ID вашего аккаунта.
ID моего аккаунта в Мелбет 303262069
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Сообщают, что пока документы на проверке. Как долго вам уже не отвечают?
У них мои документы на проверке аж с 6 июня!!!.Они в четвертый раз уже запрашивают фото моей банковской карточки(с которой я у них пополнял счет)Я им эти фото отсылаю - далее они просто не отвечают.После я спрашиваю - "вы установили мою личность?" ,а они просто ничего на это не отвечают и опять запрашивают фото моей банковской карточки.И так повторяется.Разве это можно считать ответом???По сути,на мои вопросы они не отвечают.
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Покажите последний запрос конторы, пожалуйста.
Отвечаю точно на ваш вопрос: последний(и очередной их запрос)был сегодня.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы можете просто скрин ответа выложить?
На что я им сегодня отослал(уже в пятый раз)все затребованные ими документы.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Блин, как с вами сложно... Я же говорю, покажите запрос. Раз у вас отклоняют документы, то значит, вы что-то не то отправляете. Поэтому надо понять, что именно у вас запросили.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
А вы на какой адрес фото карты отправляли?
Сегодня я им,в очередной раз написал - "вы установили мою личность?",а они запросили повторно те-же документы банковской карточки,которые уже получали от меня 5 раз!!!Я им тут-же их отправил уже в шестой раз!!!И так будет повторятся до бесконечности.Ничего они не проверяют.Могу предоставить все скрины нашей переписки,если потребуется.

Наш телеграм