Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
21 июня 2022, 20:51
2
Добрый день. Играю на "лиге ставок" 1.5 недели. Сегодня мой аккаунт заблокировали. Причину блокировки на горячей линии мне не назвали. В моем городе нет клубов этой БК, ближайший за 1000 км. Еще предложили направить пакет документов заверенный нотариусом на их юрид адрес. Прошу помочь с выводом денег из этой конторы.
Сумма:
1300 ₽
Комментарий администратора
Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас срок рассмотрения продлен до 120 дней. Отсчет идет с 21.06. И вам необходимо еще будет предоставить в БК данные СНИЛС и ИНН.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.