Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

22 июня 2022, 00:58
2

где то с неделю играл на бетсити, делал ставки, все было отлично, при очередном выводе заблокировали аккаунт и запросили документы для верификации - все скинул им. Спустя неделю счет наконец разблокировали, захожу, а там на счету на 54 тыс. руб. меньше, чем было, по какой то причине отменили сразу 4 ставки. Стал узнавать у техподдержки, те ссылаются на пункт , при этом никакой конкретики не дают, по какой именно причине пересчитали

Сумма: 54000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
ну это подстава, конечно.
Получается - "вы типа играйте, но если что, мы можем забрать ваш выигрыш за "мультиаккаунт"...
Только время и нервы с ними потратил
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен