Жалобы
Рассматривается

Обман компании БК Леон.

23 июня, 16:11
4

Добрый день, я 30.05.2022 совершил серию выйгрышных пари. И выйграл некую сумму денег. Далее меня заблокировали пытаясь удостовериться в моей личности. Далее заблокировали мою карту проверив её принадлежность мне. Проверили разблокировали. А сразу после заблокировали на 30 дней для видео верефикации. Назначив дату впервый раз на видео встречу никто не зашёл. Далее повторно Назначив добавился спеалист и сказал что меня не видно и не слышно. Далее я поменял браузер и устройство с которого проходил данную процедуру и так же говорили что не видно. Я решил проверить это и с телефона друга зашёл в тот же зал и все прекрасно работало. На обоих устройствах меня было видно и слышно. Скрин приложил с верификации в сообщение. Есть ещё доказательство. Вообщем специалист бк леон отправил сообщение что бы я написал в поддержку а поддержка взяли и заблокировали меня на всегда.

Сумма: 14000
Комментарии
4
Добрый вечер, букмекер Отписался сам с сообщением о повторной видеоверефикации и уже назначена дата на 01.07.2022 в 12:00 до 12:30.
Буду использовать стационарный пк и браузер Гугл хром. По возможности буду вести видеофиксацию о прохождение данной проверки.
Я очень вам благодарен и если это возможно хотел бы вас поблагодарить после завершения всех этих проверок. Вы правда сделали очень большое дело. Без вас было бы очень трудно добиться справедливости.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Обратитесь в поддержку, вас запишут на видеоверификацию еще раз. Но это будет последняя попытка. Заранее проверьте, чтобы все нормально работало, и микрофон и камера. Лучше всего использовать Гугл хром и проходить верификацию со стационарного устройства (ноутбук, десктоп).
Предварительно букмекер удалил всю историю моих ставок и пополнения счетов. С какой целью необьяснили
А и по итогу мы получаем ситуацию которая есть на данный момент
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.

Наш телеграм