Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

25 июня 2022, 17:44
5

Вчера в 00:06 заключил ставку на теннисный матч Андрееску-Гарсия. Через несколько минут букмекер отменил ставку в одностороннем порядке и я заключил на вернувшие деньги на другой матч. В итоге вторая ставка выиграла, а ночью букмекер в одностороннем порядке заключил пари, которое сам же отменил, как возврат. Это вообще как? Разве ненадо у меня спрашивать, хочу ли я заключить пари или нет повторно? В итоге хочу получить официальный ответ, ссылаясь на какое правило они перезаключили пари? Это копейки впринципе, но так делать тоже нельзя, я считаю.

Сумма: 784
Комментарий администратора
Ставка изначально была отменена букмекером по причине некорректно указанного времени матча. Повторное заключение пари было произведено без согласия игрока. Действия букмекера необоснованны. Статус жалобы – не решено.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Ставка изначально была отменена букмекером по причине некорректно указанного времени матча. Повторное заключение пари было произведено без согласия игрока. Действия букмекера необоснованны. Статус жалобы – не решено.
БК Fonbet
Представитель БК
0
Здравствуйте, Газинур! Ситуация, которую Вы описали - невозможна. Мы провели проверку и видим, что последнее пари, которое было заключено с Вашего игрового счёта - 5294719019. Пари было заключено 25.06.22 в 17:26:46. Скажите, пожалуйста, о каком пари идёт речь?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Фантастика! 🥲
Не фантастика, а современные реалии.
Копировать токен