Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

27 июня 2022, 14:12
5

С 19 мая идёт верификация счета Просили разные фото все отправлял 17 июня прошёл видеоконференцию И сказали в течении 7 дней ответ будет Прошло 10 дней и тишина ,писал на почту им игнор ,в приложении написал говорят бк сколько хочет столько и рассматривает ,так можно и год рассматривать Прошу ускорить процесс


Дубликаты жалобы:
/complaint/14117881/

Сумма: 632000
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - передача аккаунта в управление и ставки не игрока. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Да сняли деньги в личном кабинете ,и что мне теперь делать ?куда дальше обращаться ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В ближайшие дни будет результат по вашей верификации.
Это они так ответили вам ?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да.
Копировать токен