Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
28 июня 2022, 18:04
16
Здравствуйте.Зарегался в бк Леон. Ставил ставки на теннисе. Вывел. 18 вечером при попытке вывода прошел стандартную верификацию,затем попробовал поставить на вывод,написали вы проходите стандартную верификацию для вывода, на следующий день позвонили с леона позадавали вопросы,на все вопросы получили ответы и сказали,что процесс верификации на финальной стадии
Дубликаты жалобы:
/complaint/14122601/
Сумма:
7163 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, верификация в конторе у вас успешно завершена. Но у вас блокировка ЛК в ЦУПИСе. Вам нужно решить вопрос с ЦУПИСом, и после этого вывод будет доступен.
0
Почему меня игнорируют?
Руководитель отдела арбитража
dmitriy123213
0
Прекратите забрасывать сообщениями. Никто никого не игнорирует. Вопрос конторе задан. Как будет ответ, так вам передам.
0
Ответит кто нибудь?
0
Мне не могут переназначить верификацию, что за мошенничество,я готов ее пройти.
0
Я готов пройти верификацию, произошел просто форс мажор, получил травму, справка из больницы есть.
0
Здравствуйте, запросите бк пожалуйста, у меня просто воруют мои деньги, я описал ситуацию, что находился в больнице, бк запросила справку, предоставил им справку о моем прибывании в больнице, получил травму колена, как бы я проходил верификацию, из больницы??? все нормально?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы получили от конторы сообщение, что счет заблокирован на стандартную проверку?
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, помогите в сложившейся ситуации?
Дмитрий Демин
0
Дмитрий, рассмотрите мою ситуацию, это неправомерно, воровство.
Дмитрий Демин
0
Да, в тот же день,но как я уже и сказал, уже 10 дней не одного документа не запросили и не одного сообщения от них,запросите букмекера будьте добры.
Руководитель отдела арбитража
dmitriy123213
0
А теперь уже, скорее всего, запросов документов больше не будет. Вам остается последний этап - видеоверификация. Как подойдет ваша очередь, вы получите на почту приглашение на запись. Думаю, примерно через неделю вы его получите.
Дмитрий Демин
0
всмысле больше?у меня их не разу и не запросили... можно запросить бука?все таки решить этот вопрос,это не правильно не слуху не духу от них<когда что,а может это еще продлится месяц<А мне это нужно? мне мои деньги нужны.
Руководитель отдела арбитража
dmitriy123213
0
Как я и сказал, вам нужно будет пройти видеоверификацию. Когда подойдет очередь, получите приглашение.
Руководитель отдела арбитража
dmitriy123213
0
Странно. Тогда уточню.
0
Прошу прощения,Сумма 7173.85
* Сумма нескольких приветственных бонусов