Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

28 июня 2022, 18:44
6

При попытке вывести средства на карту, бесконечные верификации, отклонения всех возможных документов, поддержка перестала отвечать.

Сумма: 39000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Скрин выписки операций по карте
Скриншот и pdf из приложения банка не принимают, требуют оригинал, а у нас даже в области нет филиала банка МТС
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скриншот чего? Выписки по карте?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Какие именно документы у вас отклонили и по какой причине?
Копировать токен