Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
29 июня 2022, 22:09
4
Букмекерская контора winline ограничила вывод средств на карту. после общения в чате, сотрудник бк сообщил что мне нужно отправить им на почту фото и договор банковской карты. Запрашиваемые фото и я им отослал. Дальше тишина На данный момент с моей стороны все условия соблюдены, все документы подтверждающие что являюсь владельцем карты отправлены. Со стороны букмекерской конторы, нарушены условия выплаты. Прошу посодействовать в решении данной проблемы.
Сумма:
35000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
0
БК выплатила средства
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, вам необходимо предоставить фото бумажного договора с печатью на карту *2969.
Дмитрий Демин
0
В банке сказали что не указывают в договоре номер карты. взял справку где имеется частично скрытый номер карты, фио и печать банка.
Комментарий был отредактирован
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов