Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
30 июня 2022, 15:17
5
Недавно зарегистрировался в лиге ставок сделал ставку на бесплатный Фрибет 500 выиграл 1600.Отправил заявку на вывод сумму в размере 1600 на юмани до сих пор не пришли.Написал в техподдержку мне сказали что у меня ограничен доступ на вывод, что делать?
Сумма:
1600 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли полную идентификацию?
0
Нет отсутствует, что делать?
0
Обратиться в клуб или сделать копию паспорта через нотариуса и отправить им по почте, почему тут так сложно вывести выигрыш?
Руководитель отдела арбитража
a36609715
0
Потому что у вас упрощенная идентификация, а контора хочет, чтобы вы прошли полную. ППС у вас в городе есть?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А что вам еще контора ответила?