Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

30 июня 2022, 15:17
5

Недавно зарегистрировался в лиге ставок сделал ставку на бесплатный Фрибет 500 выиграл 1600.Отправил заявку на вывод сумму в размере 1600 на юмани до сих пор не пришли.Написал в техподдержку мне сказали что у меня ограничен доступ на вывод, что делать?

Сумма: 1600
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вы прошли полную идентификацию?
Нет отсутствует, что делать?
Обратиться в клуб или сделать копию паспорта через нотариуса и отправить им по почте, почему тут так сложно вывести выигрыш?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Потому что у вас упрощенная идентификация, а контора хочет, чтобы вы прошли полную. ППС у вас в городе есть?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. А что вам еще контора ответила?
Копировать токен