Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

Мой номер счета 1439252. Зарегистрировался в БК Зенит относительно недавно и видимо зря... (В Цуписе был верифицирован уже более 2-х лет). Внес депозит, начал ставить, но ничего не выиграл. Решил вывести часть средств. Но не тут то было...Запросили фото паспорта (проверяли 3-е суток). Разрешили вывод. Но после очередной заявки (думали еще 3-е суток), отказали и запросили фото карты (смотрели еще 1 сутки). Разрешили вывод. Сейчас создал очередную заявку на вывод...жду еще что запросят!! Эта букмекерская контора просто тянет время и не выплачивает даже депозит. Прошло уже более 9 суток моих мучений. Служба поддержки отвечает заготовленными фразами и ничем не помогает. Прошу помочь в моем вопросе. Готов предоставить любые документы!! Часть переписки в чате во вложении