Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

1 июля 2022, 11:45
7

Добрый день. За два дня 4 возврата. Футбол. 1 - в экспрессе сделали возврат ставки Динамо М - Ска Хабаровск. Ставка была на победу Динамо 2. Дали фрибет на 1000р. Матч Хавасса - Адама. Ставка была на победу Адама. Расчёт 0 рублей. Другие два возврата были в одном экспрессе, когда ещё ставка была в лайве. Экспресс не сыграл. Но возврат двух матчей из четырёх был в тот момент когда было не понятно, пройдёт экспресс или нет, все равно не приятно.

Сумма: 3000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка рассчитана с кф.1 по причине ошибочного коэффициента. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Так а фрибет то почему не дали заново?) Мелочи, но они же этим показывают свое отношение к клиентам ... будем искать более клиентоориентированного букмекера.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Насчет фрибета уточню.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Проверьте, пожалуйста, начислили вам фрибет повторно?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, в матче Динамо - СКА возврат по причине того, что был изменен формат матча. Возврат в Эфиопии - по причине некорректных коэффициентов.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Еще скрин
Копировать токен