Жалобы
Решено
Проблема с бонусными средствами
1 июля 2022, 11:55
7
Ставка номер - 1079504185Являюсь постоянным игроком в данной БК. За месяц проставил столько денег, что сегодня по их бонусной программе получил 5к фрибетом. Поставил на игру чемпионата Эфиопии Сент Джордж - Аддис Абеба на общий Тотал матча 2.5Б. При счете 2:0 сделали возврат ставки и фрибет сгорел. Игра закончилась со счётом 4:0. Это что такое?
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Игроку повторно выдан фрибет и успешно им использован.
Руководитель отдела арбитража
0
Статус жалобы изменен. Игроку повторно выдан фрибет и успешно им использован.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка рассчитана с кф.1 по причине ошибочного коэффициента. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке события. В пересчете ставки букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
0
0
Рассчитали кф1 фрибет не возвращают
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
0
Руководитель отдела арбитража
0
Выложите, пожалуйста, скрин ставки с десктопной версии сайта, чтобы было видно время приема.
* Сумма нескольких приветственных бонусов