Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

4 июля 2022, 17:58
3

Здравствуйте. Просьба помочь в данной ситуации. Зарегистрирован в Цупис и бк 1xСтавка с 2019 года, никогда не было сложностей с пополнением или выводом средств. С началась процедура верификации, оправляю все документы своевременно, без задержек - все документы принимают. Процесс проверки затягивается, у меня сложная ситуация в семье, срочно нужны деньги. Просьба помочь в разрешении вопроса. Документы отправленные службе безопасности: фото паспорта на разных фонах и под другими углами, фото паспорта на просвет, фотографии банковских карт, выписки банковских карт, фотография на фоне переписки с паспортом, фото оплаченных квитанций за коммунальные услуги, инн, снилс. Как долго это будет продолжаться мне не понятно, прошу оказать содействие в данной проблеме.

Сумма: 235000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас 7 июля запрошено фото 19-й страницы паспорта, вы его пока так и не предоставили.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Пока есть только информация, что ваши документы на проверке. Ожидайте ответ от БК.
Причину блокировки вывода средств бк соответственно не обозначает, не могу вывести даже депозит.
Комментарий был отредактирован
Копировать токен