Жалобы
Не решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

5 июля 2022, 14:55
3

Поставил на событие в лайве, событие MOUZ - paiN Gaiming, на коэффициент 6,18. Ставка выиграла, статус купона - Победа, но при этом рассчитана она была по коэффициенту 1, деньги ставки возвращены на счет. Выигрыша я не получил. Служба поддержки ссылается на то, что она в праве отменять ставки, причина - несоответствие коэффициентов. Но это же в корне не законно!

Сумма: 10000
Комментарий администратора
По информации от букмекера, ставка аннулирована согласно п.п. 2.23 по причине ошибочных коэффициентов. Арбитраж Легалбет не видит значимой некорректности в оценке событий. В пересчете ставки букмекером отказано.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. К сожалению, переубедить букмекера в том, что ставка была корректной, не удалось.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Прошу обратить внимание на СТАТУС - ПОБЕДА.
Скриншоты переписки со службой прилагаю к этому комментарию.
Копировать токен