Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

6 июля 2022, 14:22
1

зарегистрировался в БК "Мелбет". Завел на счет 10000, сделал две ставки, после чего баланс вырос до 19651 руб ( ставки на бигмаркеты - Уимблдон). После этого никаких действий по счету букмекер делать не дает - заблокированы ставки на любые события и вывод ден. средств). Запрашивает по одному документу для верификации, отвечает в течение 3-х суток, хотя при регистрации личность подтвердил через ЦУПИС. Никаких незаконных действий не совершал, прошу поспособствовать в решении вопроса.

Сумма: 19651
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен