Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
6 июля 2022, 20:50
8
Добрый вечер. Событие по волейболу. матч из 3 сетов, вне зависимости, 3-0 итоговый счет или 2-1. Было указано, что 3-й сет до 25, что подтверждается предыдущими матчами. на этот раз, поставив при счете 17-25, 27-25, 13-12, обнаружил, что 3й сет закончился со счетом 15-13 и ставка рассчитана проигрышем. в итоговых результатах БК даже не стало стыдно выкладывать результат этого матча с пометкой "3-й сет до 25". Администрация ответила только одно - расссчет правильный, возврат не сделаем. Но коэффициенты то принимались из расчета того, что сет будет доигран до 25 очков. Помогите, пожалуйста
Сумма:
4000 ₽
Комментарий администратора
В линии был некорректно указан формат сета, что привело к ошибкам в линии предлагаемой БК. В возврате ставки согласно п.п. 4.5.1 букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
Руководитель отдела арбитража
0
В линии был некорректно указан формат сета, что привело к ошибкам в линии предлагаемой БК. В возврате ставки согласно п.п. 4.5.1 букмекером отказано. Статус жалобы - не решено.
0
После того, как они ошиблись, стали делать вот такую пометку👇
0
Скажите, а есть хоть какой-то шанс, что бк сделает возврат по ставке? или с этим беспределом придется смириться?
Руководитель отдела арбитража
0
Скрин вашей ставки выложите, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
Руководитель отдела арбитража
artemandreef2016
0
А в самой линии было указание про формат матча?
Дмитрий Демин
0
Скажите, а есть хоть какой-то шанс, что бк сделает возврат по ставке? или с этим беспределом придется смириться?
Дмитрий Демин
0
конечно, то же самое, что и в результатах "3 сета (3-й до 25-ти)"
* Сумма нескольких приветственных бонусов