Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
8 июля 2022, 02:07
2
Сделала ставку выиграла чтобы её вывести нужно было добавить паспортные данные, добавила паспортные данные мне отказали в выводе средств из-за того что документы не прошли проверку, как такое вообще возможно что с этим делать? помогите пожалуйста решить проблему потому что документы я подавала все то есть в хорошем качестве и сейчас я больше ничего не могу сделать там доступ закрыт.
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Надпись "документы не прошли проверку" означает, что они пока что не прошли проверку. Вам нужно подождать.
* Сумма нескольких приветственных бонусов