Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
8 июля 2022, 16:31
3
Добрый день . Melbet не хотят выводить деньги , пишут об запросе документов. Сперва выводили деньги все было хорошо , но когда начала выигрывать большую сумму, попросту отказали в выводе. Пожалуйста разберитесь с этим. Служба безопасности снова и снова просят документы то паспорт, то ещё что то . Id-322720943
Дубликаты жалобы:
/complaint/14121261/
Сумма:
50000 ₽
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Сколько времени вы уже на проверке находитесь?
Дмитрий Демин
0
Со вчерашнего дня. Но по жалобам видно то что melbet относится плохо к игрокам. Убедительная просьба пожалуйста помогите с этим вопросом решить. Тут дело даже не в том что сколько времени. А то что они попросту откажут мне .
Руководитель отдела арбитража
Roma589
0
Если ничего не нарушали, то не откажут. В любом случае, пока еще рано жаловаться. Выполняйте требования конторы и все закончится благополучно.