Блокировка вывода средств - верификация
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста! Это, просто, какой-то цирк!!! Не верификация, а издевательство! Я зарегистрировалась на сайте 1хставка, после чего пришла в офис 1хставка с документами, для подтверждения личности. После успешного подтверждения личности, я внесла деньги на счет и начала делать ставки… были и выигрыши и поражения, ничего не обычного. Позже я захотела вывести часть суммы, но не смогла. В службе поддержки мне сказали, что необходимо связаться со службой безопасности и предоставить им документы для верификации. Странно, конечно, зачем тогда нужно было приходить с документами в их офис? Ну, нужно – так нужно. И тут начался цирк!!! Сначала они запросили фото нескольких страниц паспорта. Потом фото документа на другом фоне и под другим углом. Потом фото паспорта на фоне листка с датой. Далее фото банковской карты с 2х сторон. Потом мое фото на фоне переписки с ними и с паспортом и таких фото они раз 5 требовали (то буквы плохо видно, то свет плохо ложится, то фон не правильный, то обои некрасивые). Этого им опять показалось мало и они запросили фото оплаченных квитанций за коммунальные услуги. Потом запросили фото ИНН. Дальше фото СНИЛСа. Потом скриншот из личного кабинета Гос. Услуг, где указаны все мои документы. Дальше запросили фото водительского удостоверения с двух сторон. Теперь вот фото заграничного паспорта. СКОЛЬКО это может продолжаться????? Что дальше они потребуют? Мои анализы?После каждого их запроса, я отсылала запрошенные документы в течение дня. После чего они отвечают, что мои данных находятся на верификации и пропадают на 3-4 дня. Верификация проходит уже месяц!!! Как долго они планируют издеваться надо мной???Пожалуйста, помогите! И подскажите, куда еще можно пожаловаться? В какие государственные структуры?
Ну хоть деньги отдали и на том спасибо.
Крайне не рекомендую связываться с этим цирком.