Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
15 июля 2022, 05:37
3
Все как у остальных - дошел до пункта предоставления фото на фоне переписки, направил несколько фото. Последнее фото я предоставил неделю назад и не получил ответа что нарушает из правило .Ответ один - предоставьте фото другого качества.
Сумма:
73360 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
0
1. По верификации — это стандартная процедура, оговоренная правилом 2.23 в графе «Общие положения», в котором говорится, что у БК есть 72 часа (3 дня) на проверку аккаунта на предмет верификации с момента получения последнего требуемого документа.
Руководитель отдела арбитража
0
Нам сообщают, что вам нужно сделать селфи на фоне переписки в хорошем качестве.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Это что за правило такое 2.23? Покажите ответ от БК, пожалуйста.