Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

16 июля 2022, 09:11
1

г. Букмекер запросил верификацию счëта. Были предоставлены необходимые документы. Созвонился с тех. поддержкой они подтвердили получение и передачу в профильный отдел, пояснили что предоставленных документов достаточно для верификации. Прошло уже более 2 суток с момента предоставления документов, профильный отдел молчит, получить какую либо информацию о ходе процесса не возможно. Судя по жалобам на Legalbet букмекер целенаправленно затягивает процесс верификации. На основании изложенного прошу оказать содействие в решении проблемы.

Сумма: 2600
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен