Блокировка вывода средств - верификация

Проблема произошла ночью 9 июля,все как у всех,описано в жалобах,бесконечная верификация,дошло до фото на фоне переписки и паспорта,и никакого ответа,с каждой фотографии отвечают по 3-4 дня,никакого ответа точного не дают,ставила,все было нормально,резко заблокировали ввод и вывод,выполняла все их требования,прошло уже 10 дней,каждый день придумывают новые способы верификации,сталкиваюсь с таким первый раз.Много вводила своих денег,примерно столько же выводила,ставки были честные.Помогите с решением проблемы,пожалуйста.