Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

26 июля 2022, 20:12
17

Здравствуйте ! Прохожу верификацию с 12 июля, сегодня 26 июля! Все время запрашивают документы ,сегодня выслал договор с мобильным оператором , не понимаю зачем это было … прошло уже больше 10 дней ) мои данные везде есть в цуписе, на гос услугах) я честный человек , все уже предоставил , прошу вас ускорить вывод средств ) либо я буду обращаться в СРО И ПИСАТЬ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ , я уже не знаю , что дальше будут просить , но по жалобам страшно … я не готов тратить нервы и время на эти игры.. буду сразу писать заявление ) I’d -193573601


Дубликаты жалобы:
/complaint/14128381/

Сумма: 807662
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
ЧТО ЗА ИГНОРИРОВАНИЕ ?
Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
Добрый день! Букмекер сообщил, что Вы проходите стандартную процедуры верификации, которая не противоречит правилам БК, на рассмотрении 1 документа уходит до 72х часов, если не требуется больше времени, что так же указано в правилах БК. Полный пакет документов букмекер не запрашивает никогда. Вам необходимо дождаться завершения проверки и после этого Вы сможете вывести свои ДС с игрового аккаунта.

Прошло уже больше 10 дней.
Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
Здравствуйте, запросили информацию у букмекера

Ну что? Если нам обычным отвечаю по 3 дня , та вам то быстрее должны , неужели вы не понимаете, что нужны деньги ? Почему я должен из-за конторы портить нервы и настроение … отдайте мои деньги я вас прошу по хорошему , чтобы я не Бегал нигде заявление писать
Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
Доброе утро, пока ответа о БК не последовало 
Я не могу понять , что за игноры? Совсем работать не хотите ?
Написал жалобу в СРО, ДАЛЬШЕ ПОЙДЁТ ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ
Долго это будет продолжаться ? Сегодня буду писать жалобу в СРО БК
Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
Вы точно зарегистрированы на легальном Мелбете? 
Извините ошибся с айди. Id:193573061
Копировать токен