Блокировка вывода средств - верификация

29 июля 2022, 08:03

Здравствуйте!9 июля 2022 года я закинула на свой счёт 14000 ₽,на следующий день я попыталась их вывести,первый раз отправила документы,они им не понравились,попросили сделать селфи с паспортом и с бумажкой в руках где был написан код,я все сделала,отправила,в итоге до сих пор счёт заблокирован и не проверили документы (г.) ,когда звоню в поддержку говорят что все в порядке очереди и ничего не могут предпринять.Хотя,у моего знакомого,который отправил документы на проверку позже меня уже все проверили.Необоснованная блокировка счета,так как я не нарушила никаких правил.Помогите разобраться с данной ситуацией.Служба поддержки ничего не могут сделать и дать конкретного ответа.

Сумма: 17277 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. По информации от букмекера, 12 июля вам было отправлено письмо, на которое вы так и не ответили. Вы получили его?

Здравствуйте,нет

Напишите в поддержку и попросите, чтобы его вам отправили заново.

В поддержке говорят,что до сих пор идёт проверка документов и ничего сделать они пока не могут

Добрый день, запросили информацию у букмекера

Спасибо,ожидаю

4 132 игрока

№7 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".