Блокировка вывода средств - верификация

Здраствуйте, 23 июля зарегестрировался на мостбет ком, за 3 дня сделал 24 выйгрышных ставки и 18 проигранных, таким образом немного набил баланс до 9229 рублей, после чего мой аккаунт заморозили 26 июля, я прошел ферификацию отправив документы и созвон по скайпу, ну аккаунт так и остаеться заморожен, служба поддержки обращает мое внимание на пункты правил 7 и 9, в однлм из которых сказано что ждать до 60 дней, меня подозревают в нечестной игре, жалее слуюба поддержки отвечает тогда когда захочет на последущие вопросы, никаких нарушений в ставках нет, ставлю тотал или футбол или баскетбол, все ставки до начала матча или в лайве до начала четверти, помошите решить вопрос с ними, я очень расчитывал на эти деньги, а они просто взяли и кинули меня, прикреплю номер пари помле которого заморозили аккаунт