Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

2 августа 2022, 10:29
8

Добрый день, прохожу верификацию, не принимают фото с паспортом и перепиской, все просьбы поддержки выполнены, несколько раз скидывал фото, но их всё равно что-то не устраивает, на последние сообщение не ответили.


Дубликаты жалобы:
/complaint/14152101/

Сумма: 31140
Комментарий администратора
Информация по жалобе от букмекера не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Так и не разблокировали аккаунт?
нет, не разблокировали
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
да, но при попытке зайти на аккаунт пишет клиент заблокирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам необходимо было предоставить селфи с паспортом на фоне переписки хорошего качества, чтобы все данные были читаемы. Вы отправили его?
да, но поддержка так и не ответила
Иван Тихонов
Менеджер оперирования
0
Добрый день, отправили запрос букмекеру
Копировать токен