Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 августа 2022, 13:51
2
Здравствуйте, зарегистрировалась, получила бонусы, сделала ставку и выиграла, добавила все необходимые документы и фото, и запросила вывод и все, лк заблокирован, денег нет, при обращении в службу поддержки говорят приезжайте в офис писать обращение в письменном виде. А причину не говорят, сказали только что причина блокировки не указана. Это вообще что такое? и ладно я если бы выиграла миллион, а там всего 3900 плюс мои сто рублей, что я внесла для вывода
Сумма:
4000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если в вашем городе нет ППС, то можете направить письменное обращение на эл. адрес поддержки БК.
Менеджер оперирования
1
Добрый день. Отправили запрос букмекеру
* Сумма нескольких приветственных бонусов