Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

5 августа 2022, 11:51
3

Номер счета: 51909659 Верификация продолжается крайне долго. Мною уже были представлены: 1) Цветные фото паспорта 2) Фотография первой карты 3) Вновь паспорт 4) Банковская выписка по первой карте 5) Фотографию второй карты 6) Банковскую выписку по второй карте 7) Фотография на фоне переписки со Службой Безопасности 8) Счет и квитанция коммунальных услуг по месту регистрации. По последнему пункту плательщиком являюсь не я, но я все же попросил плательщика предоставить квитанцию из "Сбербанк Онлайн" вместе со счетом. Это все было перенаправлено им. Это их не устроило и они требуют "скриншот" с сайта банка где они могут увидеть транзакцию об оплате. Попросил их продолжить верификацию иным путем, аргументировав тем, что человек, производящий оплаты в возрасте и не может сделать скриншот, зайдя на сайт банка - последовал отказ. При всем этом стоит учитывать, что им была предоставлена квитанция из приложения Сбербанка.

Сумма: 24417
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Разобрался с верификацией своими силами .
Продолжается «проверка документов» - на этот раз СНИЛС
Скриншот предоставил, потребовали ИНН - его тоже предоставил.
Копировать токен