Жалобы
Необоснованно
Некорректно принятое или рассчитанное пари
5 августа 2022, 13:50
2
Здравствуйте, сделал ставку номер пари №870362827523.Формат данного матча был изменён после того как я сделал ставку, вместо 3-х периодов по 20 мин, команды играли 2-а периода по 25 мин, что не соответствует регламенту проведения матча. Эта информация есть в социальной сети вконтакте ХК Торпедо. В свези с этим прошу сделать возврат денежных средств, так-как это нарушает правило БК, игрок не знал формата матча при заключении пари.
Сумма:
5000 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана в соответствии с правилами.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ставка рассчитана согласно пункту правил 11.20.13. Если формат матча изменён, расчёт пари производится на основании формата «3х20», т. е. три периода по 20 минут.
Менеджер оперирования
0
Добрый день, отправили запрос букмекеру.