Блокировка вывода средств - верификация

9 августа 2022, 22:28

Здравствуйте. Обращался с данной жалобой к РБ. Ничем не помогли , надеюсь на вашу помощь. примерно , заблокировали аккаунт. с 30к , дошел до 100 тысяч. Попросили придти в ППС с паспортом и написать обращение. пришел , все сделал. приходит смс , что мой счет заблокирован еще на 120 дней и просят снова подтвердить свою личность. Пришёл предоставил снова паспорт и инн. Зачем они это делают ?зачем они так поступают с честными игроками ? Они же являются официальным спонсором различных ивентов. Это не справедливо .. Можно ли как то решить этот вопрос , и вывести эти деньги раньше ?

Сумма: 100 ₽

Комментарий администратора

Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.

Здравствуйте. Если вам уже сообщили, что рассмотрение будет в течение 120 дней, то мы ничем помочь не сможем. К сожалению, в этом вопросе контора к нам не прислушивается и ускорить проверку не получится.

100.000 рублей

6 012 игроков

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".