Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

10 августа 2022, 23:46
9

Здравствуйте!В очередной раз понадеялся на то что БК Леон-официальная контора!30 июля зарегистрировался в ней,закинул 50000рублей,всё без проблем, проиграл, закинул ещё 50000,проиграл и т.д!в общем внёс депозитов на 212000рублей!и вот наконец то мне повезло,выйграл,пробую вывести часть денег и как обычно пришлите документы,прислал, проверку прошли успешно, пришлите карты данные, прислал, проверку прошли успешно,начинаю выводить,счёт заблокирован! ожидайте месяц!(пишу в поддержку-то не отвечают,то один ответ, ожидайте окончания проверки!им пишешь,что всё проверено и ставок было не так много сделано,что там можно проверять,а в ответ-тишина!буду везде писать жалобы,так как судя по всем отзывам,с ними по другому никак!легалбет , помогите пожалуйста разобраться и вывести честно выйгранные деньги!плюс ещё последнюю ставку 50000 на коэффициент 1.9,которая зашла-рассчитали возвратом!

Сумма: 412000
Комментарий администратора
Информация об актуальности жалобы от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Завершена у вас проверка?
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Когда вы получили сообщение о блокировке на 30-дневную проверку?
30 июля делал ставки, попросили выслать документы на проверку,я выслал документы и карты данные,прислали что документы и карта прошли проверку успешно,а 31 июля, когда попытался вывести деньги, меня заблокировали для проверки документов!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Думаю, примерно через неделю вы получите приглашение на видеоверификацию. Ускорить это мы не сможем, так как запись на верификацию в порядке очереди происходит.
А что за ставку вам возвратом рассчитали?
Здравствуйте! Хорошо, буду ждать! Спасибо Вам! У меня на балансе было 462 570рублей, ну я поставил на кибер бокс 50000 на коэффициент 1.9 и ставка зашла, но начал обновлять баланс, а в итоге мне вернули сумму ставки на сайт и заблокировали!
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Скрин ставки можете выложить? Или у вас по этому возврату нет претензий?
Да вот не успел скриншот сделать, а в истории операций сейчас никаких операций нет, может когда разблокируют то появятся
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Да, история вернется после завершения проверки.
Здравствуйте! Хорошо, буду ждать! Спасибо Вам! У меня на балансе было 462 570рублей, ну я поставил на кибер бокс 50000 на коэффициент 1.9 и ставка зашла, но начал обновлять баланс, а в итоге мне вернули сумму ставки на сайт и заблокировали!
Копировать токен