Некорректно принятое или рассчитанное пари

Долгое время играл в БК 1ХСТАВКА, много проиграл, решил поменять стратегию ставок. По данной стратегии выиграл 144000 руб. Долгое время не мог вывести деньги, бесконечно требовали документы для верификации. Около трех месяцев вообще игнорировали. В данный момент аннулировали мои выигрыши по причине того, что я поменял поведение игры. То есть я должен был и дальше проигрывать, тогда бы мне позволили бы играть, а как поменял стратегию игры, то так мне играть нельзя и выигрыши не засчитываются. вернули мне только 11500 руб. типо те деньги с помощью которых я выиграл. Прикладываю вам скриншот от службы безопасности с указанием причины кражи моих денег. Если я не найду правды у вас, то буду добиваться ее с помощью государственных органов и юриста. спасибо