Блокировка вывода средств - верификация

17 августа 2022, 14:21

Здравствуйте .Сегодня мне заблокировали аккаунт и списали незаконно выигранные средства с формулировкой использования чужой карты ,но я не использовала чужую карту в вашем приложении ,две операции были совершены с моей личной карты ,в едином Цупесе есть две карты моя и мужа ,но картой мужа я не пользовалась в вашем приложении совсем ,сотрудникам я это объясняла ,но думаю они и без меня это видят ,при чем оператору я несколько раз задавала вопрос по поводу карты мужа до блокировки ,на что был проигнорирован мой вопрос оба раза .Прошу разобраться в данной проблеме,ведь это незаконно лишать средств за то,чего я не делала

Сумма: 4700 ₽

Комментарий администратора

По информации от букмекера, выигрыш аннулирован по причине нарушения правил - использование чужого платежного средства. Действия БК в рамках правил.

Я так понимаю тут мне тоже не помогут ничем? Эта контора только чужие деньги умеет забирать ,а как дать хоть какой то ответ вразумительный ,то это не к ним! Я буду жалоВаться везде где тоЛько можно !хотЬ бы закрыли этОт ужас вместе с некомпетентными работниками ,по винЕ которых происходят такие ситуации