Блокировка вывода средств - верификация

Здраствуйте,заключал пари на сайте Фон.Бет успел сделать 2 ставки и хотел вывести деньги,они мне не дали вывести на карту с которой я делал депозит,попросили привязать вторую карту ,после того как я привязал закинули верификацию ,я её прошел ,от начала и до конца ,скинул им даже выписку с банка (к которому они не имеют отношения) Прошел видиеконференцию ,ответил на все вопросы четко ,дальше начали придумывать непонятные мне вещи ,чтоб не отдавать выйгрышь ,помогите разобраться в ситуации пожалуйста!!!