Жалобы
Не решено
Некорректно принятое или рассчитанное пари
20 августа 2022, 09:19
1
Поставил ставку в лайве на событие ITF (M) Бразилия Сакамото - Лоурейру Ф2 +6.5 (матч) (6:2 - 2:6 - 1:3) номер купона 1141396989 Ее рассчитали как возврат. Игра закончилась отказом в третьем сете, моя фора была пробита за 4 полных гейма до отказа. Считаю расчет ставки ошибочным. В правилах винлайна 1.3 сказано "В случае если теннисный матч прерван из-за отказа, травмы одного из игроков или неявки на матч одного из участников, пари будут рассчитаны с коэффициентом «1», кроме исходов, которые однозначно определены к моменту остановки игры." К моменту остановки игры мой исход был определен. Техподдержка на почте не отвечает уже свыше 10 часов.
Сумма:
2700 ₽
Комментарий администратора
Ставка рассчитана с нарушением правил БК.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. В этой конторе очень своеобразная трактовка понятия "однозначно определенный исход". Они считают однозначно определенным только то количество геймов, которое уже непосредственно сыграно. Вот, например, в вашем матче ставка ТБ 19,5 по мнению Винлайна выиграла бы, а ТБ 20,5 - уже возврат. И не важно, что ни при каких условиях в этом матче меньше 23 геймов быть не могло. На все наши аргументы, что подобные нюансы с примерами должны быть подробно расписаны в правилах, контора не реагирует.
* Сумма нескольких приветственных бонусов