Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
21 августа 2022, 05:42
1
мой аккаунт с с суммой примерно 11тысяч был заблокировали без объяснения причин, спустя месяц мне его так и не разблокировали и не кто не объяснил причину, и продлили блокировку до 120 дней, у меня полная идентификация цупис с посещением связного, прошу помощи в этом беспределе букмекера, и знающие люди помогите составить иск в суд
Сумма:
11000 ₽
Комментарий администратора
Букмекерской конторой установлен срок рассмотрения обращения игрока - 120 дней. Арбитраж Легалбет считает столь длительную задержку верификации необоснованной. Право игрока на оперативное получение своих денежных средств нарушено.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Если вы уже получили от БК сообщение, что рассмотрение обращения составит 120 дней, то, к сожалению, мы никак повлиять на эту ситуацию не сможем. Контора не прислушивается к нашим аргументам в таких вопросах.