Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
22 августа 2022, 11:34
1
Запросили документы для верификации на сайте Марафона, сразу же их отправил. Прошло уже 11 дней. Написал им на почту и поинтересовался почему такая долгая проверка и когда их уже проверят. Отвечают всегда шаблонными ответами, конкретных сроков не называют, с такими ответами они могут тянуть эту верификацию до бесконечности. Проходил верификацию на многих БК, нигде больше 3 дней не уходило на обработку запрашиваемых документов. Попахивает мошенничеством. Хотя регистрировался на Марафоне по отзывам о его надёжности. Пока огорчает этим критерием.
Сумма:
102000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.