Жалобы
Решено

Некорректно принятое или рассчитанное пари

24 августа 2022, 18:05
5

Смотрел игру, сделал ставку на вторую команду в ходе игры понял что сделал не верную ставку и поставил на 1ю команду. Проигранную ставку рассчитали, победную рассчитали возвратом. Беспроигрышная ситуация для бк.

Сумма: 808
Комментарий администратора
Игроку начислен промокод на сумму ставки.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Здравствуйте. Вам предлагают промокод на сумму проигранной ставки (808 рублей), поставить нужно будет на коэф. от 1,75. Будете брать?
Здравствуйте, если других вариантов вернуть деньги нет (на сколько я понимаю), то возьму. Так же после этой ситуации они срезали кфы, по этому поводу можно тут обратиться?
Комментарий был отредактирован
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
К сожалению, на ограничение лимитов и порезку коэффициентов мы жалобы не принимаем.
промо отправили, можно считать вопрос закрытым, спасибо)
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен