Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
26 августа 2022, 10:16
1
БК Леон прислали промоакцию со страховкой ставки до 10 000 р. Сделал депозит, баланс стал около 45000 р. Поставил средства на вывод - приходит письмо о том что мой счет закрыт по пункту правил 11.1 и 11.2. Депозит делался с одного и того же Qiwi все время использования БК, статус Профессиональный. Никакие чужие карты не использовались, никаких мультиаккаунтов не имею. Считаю закрытие счета безосновательным. Прошу разобраться.
Сумма:
45000 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.