Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
28 августа 2022, 15:41
4
Здравствуйте, выиграл 20к на BetBoom в итоге запросили кучу документов, я загрузил все документы, за исключением одного «Договор с оператором», потому что территориально нахожусь в Крыму, и тут нет салона Мегафон. Оператор предложил мне предоставить договор без подписи и печати, но такой договор не подходит. Я написал в поддержку по этому поводу, мне дали эл. почту для связи по этому вопросу, я написал, в итоге ответ не получил. Помогите, можно ли как-то заменить эту проверку, например на фото водительского удостоверения или ещё чего-то?
Сумма:
35700 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Спасибо большое 🙏👍
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам необходимо пройти видеоверификацию. Дату и время вы можете согласовать в профиле или обратившись в чат поддержки.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов